Thuiswerken the day after
Inmiddels is de eerste lockdown bijna een jaar geleden. En dus werken velen van ons alweer bijna een jaar thuis – de gelukkigen onder ons doen dat ongestoord in een aparte werkkamer, maar minder bedeelden tussen het speelgoed op de kinderkamer of aan de keukentafel (vaak gecombineerd met de rol als meester of juf).
Elk voordeel heeft zijn nadeel
Dat thuiswerken naast voordelen (geen reistijd, meer gedaan krijgen in minder tijd) ook nadelen kent, daar hebben we allemaal de nodige onderzoeken over voorbij zien komen. Zo zouden met name extraverte collega’s kans hebben op het ontwikkelen van stemmingsklachten en slapeloosheid en zou voor alleenstaanden (en vooral diegenen met een beperkt sociaal netwerk) de eenzaamheid op de loer liggen. Aan de andere kant zou thuiswerken de op de werkvloer heersende hiërarchie verzachten, wat creativiteit onder werknemers zou stimuleren. Daarnaast is het thuiswerken the talk of the day geworden, zowel in sociale contacten als werkgerelateerd. Waar we pre-Covid babbelden over het weer, doen we dat nu over onze thuiswerkervaringen.
Walhalla voor gedragswetenschappers (helemaal voor degenen die ook auditor zijn)
Wij, Frederike Gieles en Heidi Riepe, met onze specialisatie in en affiniteit met gedrag & cultuur, hebben de berichtgeving hieromtrent vanzelfsprekend in de gaten gehouden. Wij zijn natuurlijk als geen ander benieuwd hoe het ‘thuiswerkbeleid’ straks vorm gaat krijgen binnen het bedrijfsleven. Hoe zal dit eruit gaan zien als de nieuwigheid eraf is? In eerste instantie lag de nadruk op het praktisch faciliteren van het volledig, verantwoord en veilig kunnen thuiswerken. Maar hoe wordt hier vorm aan gegeven als vanuit huis werken de nieuwe standaard wordt?
Meer balans = meer werkgeluk
Wij denken dat er in het bepalen van dergelijk beleid een rol zal zijn voor het begrip efficiëntie: wij horen vaak terug dat mensen het gevoel hebben thuis efficiënter te kunnen werken en daarmee meer het ‘in control’-zijn ervaren dan voorheen. Men krijgt gevoelsmatig meer voor elkaar in minder tijd en houdt meer tijd over voor ontspannende activiteiten. Dit zorgt voor gevoelens van balans en daarmee voor een toename van tevredenheid en zelfs gelukgevoelens.
Maar er is ook het risico van verschuiving van verwachtingen
Tegelijkertijd blijkt uit onderzoek dat zes uur thuiswerken qua mentale belasting gelijkstaat aan acht uur op kantoor werken. We doen dus wellicht meer in minder tijd maar wat we doen, kost ons vermoedelijk net zoveel energie. En volgens ons ontstaat hier een risico. Wij zouden ons namelijk kunnen voorstellen dat werkgevers de ‘oude’ urenbelasting (uren op kantoor plus misschien zelfs een deel van de reistijd) als norm blijven of gaan hanteren. Hier kan het risico op overvraging ontstaan en daarmee op klachten van (langdurige) overbelasting. Ons advies is dan ook: focus meer op output en minder op aanwezigheid. Let op dat targets haalbaar blijven door deze in perspectief te plaatsen in relatie tot voorgaande jaren. En blijf met elkaar in gesprek. Dan is een gezond werkklimaat weer een stapje dichterbij!
Neem bij vragen over dit onderwerp gerust contact met ons op.
