Interesse gewekt? Lees meer over...
Risicomanagement
Wat heeft (positief of negatief) effect op het behalen van mijn doelstellingen?
Zowel veilige zorg als kwaliteit van zorg beginnen bij de medewerkers die deze zorg leveren. De mate waarin ze dit (kunnen) doen is afhankelijk van de organisatiecultuur die binnen de zorginstelling heerst.
Het is van groot belang om te investeren in een organisatiecultuur die stimuleert in betrokken medewerkers, die zich verantwoordelijk voelen voor de veiligheid van hun patiënten als ook voor de kwaliteit van de zorg die ze verlenen.
Veilige zorg gaat verder dan het naleven van regels en procedures; het gaat hier om een gedeeld bewustzijn: dat veiligheid en kwaliteit altijd voorop staan. Los van jouw motivatie om de juiste en passende zorg te verlenen, is het essentieel dat de organisatiecultuur hiervoor de basis is.
Wanneer kwaliteitsmanagementsystemen niet goed worden toegepast, kan dit leiden tot een overvloed aan documenten en procedures. Te veel nadruk op bureaucratie kan leiden tot schijnveiligheid. En voor zorgprofessionals die zich meer bezighouden met administratieve taken dan met hun primaire doel: het leveren van goede zorg. Dit kan frustrerend en demotiverend werken.
Het antwoord ligt in het versterken van een cultuur waarin veiligheid en kwaliteit niet alleen beleidsmatig verankerd zijn, maar ook gedragsmatig blijvend worden uitgedragen en gestimuleerd. Dit vraagt om een cultuur van openheid, waarin zorgprofessionals zich veilig voelen om risico’s te melden, zonder angst voor straf of sancties. En om een cultuur die collega’s stimuleert om kwalitatief hoogwaardige zorg leveren en hier energie van krijgen. Het gaat om het creëren van een omgeving waarin iedereen, van zorgprofessional tot bestuurder, zich verantwoordelijk voelt voor het gezamenlijke doel: veilige, goede en passende zorg.
Het versterken van uw organisatiecultuur en het stimuleren van gewenst gedrag kan op verschillende manieren. InAudit adviseert zorginstellingen hierbij. We helpen bij het in kaart brengen van uw organisatiecultuur. Ook adviseren en ondersteunen wij bij het ontwikkelen van leiderschap dat uitgaat van een cultuur waarin het draait om het versterken van de intrinsieke motivatie van alle zorgprofessionals, zodat er veilig en kwaliteitsgericht wordt gehandeld, zonder dat dit tot onnodige administratieve lasten leidt.
InAudit staat zorginstellingen graag bij in het versterken van de organisatiecultuur, specifiek voor het stimuleren van de aspecten veiligheid en kwaliteit van zorg door onder andere:
Met InAudit zorgt u ervoor dat uw zorginstelling zich niet verliest in een papierberg. Samen met u werken wij toe naar uw doelcultuur, waarin uw professionals zich kunnen blijven focussen op wat hen motiveert en wat voor u belangrijk is: het leveren van veilige en kwalitatieve zorg.
Wat heeft (positief of negatief) effect op het behalen van mijn doelstellingen?
"Organisaties die hun mensen goed begrijpen staan met 1-0 voor in de wedstrijd, omdat uw mensen uiteindelijk de doorslag geven in uw succes. Ik haal er voldoening uit om u met mijn expertise meer inzicht te geven in uw organisatiecultuur. Daarbij adviseer ik u graag bij het vergroten van het werkgeluk van uw medewerkers, en daarmee van de prestaties van uw organisatie. Ik denk graag met u mee!"
Frederike Gieles MSc CIA
Auditmanager met expertise in Gedrag & Cultuur
Bedankt voor uw aanmelding.
InAudit maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren en je voorkeuren te onthouden. De noodzakelijke en statistiek-cookies verzamelen geen persoonsgegevens en helpen ons de website te verbeteren. Ga je voor een optimaal werkende website inclusief embedded content druk dan op Accepteren.
Lees meer over onze cookies in onze Privacy Policy.