Hoe zetten we gedrag & cultuur op de agenda?

Dit en dat, zus en zo...

‘Gedrag & Cultuur dit’, ‘Gedrag & Cultuur dat’… het begrip Gedrag & Cultuur is inmiddels een hot topic op congressen en seminars. Wij willen er allemaal wel iets mee, maar wat? Het is evident dat we door inzicht in het gedrag van werknemers, kunnen begrijpen waarom organisaties functioneren zoals zij doen. Vooral om het functioneren te optimaliseren zou dit inzicht in Gedrag & Cultuur op iedere agenda moeten staan.

Wat vinden de toezichthouders belangrijk?

Tot zover blijft het begrip nog steeds abstract. Terwijl DNB inmiddels toe is aan hun ‘next step’ hierin. Hun onderzoeken hebben namelijk heel wat aanknopingspunten voor Gedrag & Cultuur-onderzoek opgeleverd, onder andere over board effectiveness, verandervermogen, risk culture en ethical culture. Daar zijn sinds kort strategische besluitvorming, effectieve aansturing pensioenfondsen, naleving bankierseed en integrity climate aan toegevoegd. De AFM rapporteerde onder andere over besluitvorming en foutencultuur. Allemaal onderwerpen waarin gedrag en/of cultuur een belangrijke rol spelen.

Inaudit en gedrag & cultuur

Natuurlijk speelt het ene begrip een grotere rol in de ene organisatie dan in de andere. Dit wordt mede bepaald door de proportie van de organisatie.

Een cultuurscan als onderdeel van een audit kan een eerste stap zijn. Hierbij kijken wij hoe de medewerkers de cultuur binnen hun organisatie ervaren. En klopt dit met het beeld van de bestuurders? Waarom wel en waarom niet? Verder onderzoeken wij in hoeverre men basisbehoeften, zoals competentie, sociale of relationele verbondenheid en autonomie, ervaart die ten grondslag liggen aan de mate van motivatie van de werknemers. Een lage motivatie kan immers voor risico’s zorgen op het gebied van bijvoorbeeld integriteit.

Uw next step

Wilt u Gedrag & Cultuur ook bij uw organisatie op de agenda zetten? Neem dan contact op met Heidi Riepe. Met haar expertise op het gebied van cultuur en gedrag kijkt zij graag samen met u naar de mogelijkheden. Ook wanneer éen van de andere onderwerpen die genoemd zijn in dit artikel uw nieuwsgierigheid heeft geprikkeld, kijken wij graag samen met u hoe wij dit onderwerp op maat kunnen vormgeven en u daarover inzicht kunnen bieden.